Datenschutzerklärung

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Kontaktweg und Auftrag können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name (falls angegeben)
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Abholadresse und Zieladresse
• Datum/Uhrzeit der Fahrt bzw. des Termins
• Weitere Angaben zur Auftragsabwicklung (z. B. Gepäck, Anzahl Personen)

4. Zwecke der Verarbeitung

• Bearbeitung von Taxi-Bestellungen und Anfragen
• Durchführung von Fahrten und Kundenbetreuung
• Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten)

5. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen – Taxiauftrag)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung – Aufbewahrung/Buchhaltung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – Sicherheit/IT-Betrieb, Missbrauchsschutz)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung – falls erforderlich, z. B. Marketing/Newsletter)

6. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Formular)

Wenn Sie per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

7. Weitergabe an Dritte

Eine Datenweitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht, z. B.:

• Steuerberatung/Buchhaltung (im Rahmen gesetzlicher Pflichten)
• IT-/Hosting-Dienstleister (Betrieb der Website)

8. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website erhebt und speichert der Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Anfrage). Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung, Fehleranalyse und Sicherheit der Website.

9. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies generell deaktivieren.

Hinweis: Wenn du ein Cookie-Consent-Tool (Banner) nutzt, sollte dieser Abschnitt dazu passend ergänzt werden.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf (bei Einwilligung)
• Recht auf Widerspruch

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Österreichische Datenschutzbehörde
https://www.dsb.gv.at

12. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder technische Änderungen anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist.

Stand: 20.02.2026